建设银行etc坏了直接到银行换吗要多久
建设银行etc坏了直接到银行换吗要15个工作日。
1、建行会在收到客户通知etc损坏后当日为客户取掉损坏etc设备。
2、建行客户会在取下客户损坏etc设备当天,将etc设备及卡片快递至etc总部,快递时间为3个工作日内到达。
3、etc总部收到损坏的etc设备及卡片后,会安排卡片制作部门及etc设备部门在5个工作日内完成制卡及设备制作工作。
4、etc总部在完成制卡及设备制作后,4个工作日内完成设备调试。
5、完成设备调试后,etc总部会在3个工作日内将新作的etc卡片及设备发送到更换etc建行支行。
6、建行支行在收到etc设备及卡片后1个工作日内通知客户前往安装,总共用时15个工作日。
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